Sistem pengukuran kinerja memegang peranan kunci untuk membantu manajer dalam perencanaan, pengendalian organisasi, dan menerjemahkan strategi organisasi ke dalam perilaku dan pencapaian hasil akhir yang diharapkan. Pengukuran kinerja berperan menyediakan informasi yang berguna dalam rangka perencanaan, pengambilan keputusan, dan pengendalian organisasi, mengkomunikasikan harapanharapan organisasi, memonitor kemajuan dan perkembangan, menyediakan informasi umpan balik, dan memotivasi karyawan melalui penghargaan atas dasar pencapaian kinerja. Buku ini berisi terkait pengukuran kinerja dan beberapa hal seputar topik tersebut seperti tekanan kerja, pemberdayaan psikologi, kejelasan peran, dan berbagai teori motivasi yang pada akhirnya akan dianalisis kontribusinya pada manajerial perusahaan.