Sinopsis : Selamat datang dalam buku ini yang akan membahas topik yang sangat relevan dan krusial dalam dunia bisnis dan pelayanan: “Kepuasan Pelanggan”. Buku ini akan membahas aspek penting dalam menilai kepuasan pelanggan, yaitu berdasarkan Harga, Kualitas Pelayanan, dan Kualitas Produk.
Deskripsi Buku :
Penulis: Waras Widodo Saputro
ISBN : 978-623-121-901-5
Diterbitkan, dicetak, dan didistribusikan oleh
CV. Literasi Nusantara Abadi